TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
I) PARTES
Estos Términos y Condiciones de uso (en adelante “TyC”) constituyen un acuerdo legal recíproco entre “Prestadores de Servicios” (en adelante “Profesionales Matriculados” y/o “Asesores Autorizados”) y el “Prestatario de Servicios” (Persona Física y/o Jurídica, en adelante “Usuario” y/o “Cliente”). Esta plataforma conecta a prestadores y prestatarios de servicios para facilitar la comunicación y contratación entre ellos. Se ofrece a través del sitio web alojado en “Informes.ar” (en adelante “Plataforma” y/o “Marketplace" según pueda ser modificado, reubicado y/o redirigido oportunamente. El Sitio es única y exclusivamente una plataforma de comunicaciones que ofrece un sistema desarrollado y licenciado por PROTECTED SYSTEMS LLC, compañía constituida en Arizona, Estados Unidos y afiliadas para la optimización de la tecnología utilizda por los Profesionales Matriculados y los prestatarios. El marketplace no tiene responsabilidad alguna por los actos u omisiones de terceros.
II) OBJETO
El presente TyC tiene por objeto la regulación de toda relación jurídica recíproca que nace de la contratación que haga el USUARIO en el nuestro MARKETPLACE con el PROFESIONAL MATRICULADO debidamente registrado y autorizado en sus respectivas entidades para poder brindar en la plataforma sus servicios profesionales. La aceptación expresa y sin reservas de los TyC es condición necesaria y obligatoria para la utilización del marketplace.
Tanto el Usuario como el Profesional Matriculado que accedan y/o utilicen la plataforma aceptan y reconocen la validez del presente TyC, que deben ser leídos, entendidos y aceptados y estar de acuerdo con carácter obligatorio y vinculante.
El objetivo de El Marketplace es brindar soluciones para aquellos Clientes que requieran informes con analisis técnicos, informes de curso legal e informes jurídicos-impositivos relacionados con el rubro automotor, así también como para Profesionales Matriculados y calificados para brindar dichos servicios.
El objeto de los asesoramientos que brindan los Profesionales Matriculados en la plataforma se encuadra dentro de las siguientes actividades:
II.b Mandatarios matriculados en la DNRPA
II.c Contadores matriculados en el CPCE
II.d Abogados matriculados en la FACA
II.e Escribanos matriculados en el CFNA
II.f Ingenieros matriculados en la CINA
III) ALCANCE
Las gestiones por parte de los Profesionales Matriculados sólo estarán disponibles para personas humanas capaces y/o jurídicas (actuando mediante sus representantes) que residan en la República Argentina, sean mayores de 18 años, tengan una dirección de correo electrónico (email) válida y activa, que acepten los TyC, la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, así como cualquier documento que el Portal y/o el Profesional considere necesario para la utilización del pedido de asesoramiento por parte del Profesional Matriculado.
No podrá utilizar el Sitio ni brindar ninguna gestión aquel Profesional que haya sido suspendido o inhabilitado definitivamente en el Marketplace por no estar calificado y/o previamente registrado y autorizado por El Marketplace.
Los Profesionales y/o Técnicos Matriculados, mediante la aceptación sin reservas de este TyC, expresan que es condición necesaria y obligatoria para la utilización de El Marketplace, someterse a evaluación y/o algoritmo de scoring de El Marketplace , basado en las calificaciones y experiencias que hayan tenido los Usuarios. El l Usuario, mediante solicitación a El MarketPlace podrá acceder a otros Profesionales Matriculados registrados, que no sea el profesional que brinda el algoritmo.
Se deja constancia que El Marketplace actúa con la finalidad de comunicar las ventajas que ofrece cada profesional en el Portal, siendo que las verificaciones mecánicas son realizadas por verificadores homologados, informes jurídicos con abogados matriculados, informes impositivos con contadores públicos matriculados y gestoría con mandatarios matriculados en sus respectiva institución, con el objetivo de que la propuesta de valor al Cliente sea integral.
El Marketplace no reemplaza información de terceros de ningún tipo. El alcance de El Marketplace se limita pura y exclusivamente a la publicidad de los Profesionales Matriculados en el rubro automotor, por lo que no se hace responsable de cualquier inexactitud y actualización en la información brindada en dichas verificaciones y/o informes.
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IV) INFORMES Y VERIFICACIONES
Los tiempos y plazos entrega estipulados de cualquier verificación y/o informe contratado por el Cliente a un Profesional registrado y autorizado en El Marketplace dependen exclusivamente de la responsabilidad de los Profesionales contratados.
El Marketplace no reemplaza información ni documentación de terceros de ningún tipo y en ningún caso.
El Portal no comercializa por cuenta propia ninguna gestión de documentación, certificados y/o informes, ya sean de carácter estatal o privado ni pretende su sustitución.
El Usuario y/o su representante Profesional contratado, deberán tramitar por su cuenta y orden cualquier documentación y/o servicio que provenga de una entidad privada, estatal, municipal, delegado y/o organismo gubernamental.
El Profesional Matriculado tiene un tiempo estipulado para la entrega de las verificaciones y/o informes solicitados por el Usuario (ver la cláusula “Plazos”).
El Portal deberá recibir información veraz, certera e inequívoca, ya sea por parte del Cliente y del Profesional. El Sitio no se hará responsable bajo ningún concepto por los daños, perjuicios o demoras derivadas de información errónea o incompleta proporcionada por el Usuario y/o Profesional Matriculado (ver cláusula “Veracidad de la información suministrada”).
Una vez recibido dicho informe, el uso y/o empleo posterior de las informaciones son de exclusiva responsabilidad tanto por parte del Profesional como del Cliente.
IV.1) INFORME MECANICO Y/O ELECTRONICO Y VERIFICACIONES
IV.1.1) CONFIRMACIÓN DEL SERVICIO DEL MECANICO MATRICULADO Y DE LA VERIFICACIÓN.
Los turnos para el asesoramiento técnico-mecánico y Verificación se tomarán exclusivamente mediante el Sitio. Una vez que el Usuario y/o Cliente obtenga un código de reserva, el mismo dispondrá de hasta 30 minutos para realizar el pago a través de la/s plataforma/s disponible/s a tal efecto. En caso de no realizarlo dentro de ese lapso de tiempo, la reserva se liberará automáticamente ese turno del Profesional Matriculado a otro Cliente .Los turnos quedarán efectivamente confirmados cuando el Cliente y el Profesional reciban el mail de confirmación por parte del Sitio, de lo contrario no se considerará confirmado, aún que haya sido acreditado el pago por medio de la plataforma de pagos utilizada en ese momento.
IV.1.2) CANCELACIÓN DE INFORMES TÉCNICOS Y DE VERIFICACIONES DE PROFESIONALES MATRICULADOS.
Se acuerda que las condiciones para devoluciones parciales del monto abonado al Profesional Matriculado por la verificación y/o informe o bien para una reprogramación de horarios sin excepción, son las siguientes:
IV.1.2.a) PARA INFORMES Y VERIFICACIONES: En caso que la cancelación se solicite cuando ya fueron abonados los aranceles, impuestos y honorarios de los Profesionales Matriculados, el Portal gestiona la devolución del 30% del importe abonado por la misma plataforma de pagos utilizada. Cabe aclarar que, en el caso de Informes, el tiempo de inicio de gestión puede ser en cuestión de minutos e inclusive segundos una vez aprobado el pago en la plataforma de pagos. Si hubiera más tiempo para realizar alguna modificación se lo hará, pero sin ninguna garantía que este evento pueda ocurrir.
IV.1.2.b) PARA TURNOS: En caso que la cancelación se solicite con al menos 48 hs. de anticipación al horario del turno solicitado, el Verificador Matriculado le devolverá el 75% del importe siendo este asesoramiento de verificación mecánica y/o electrónica a domicilio y/o en el lugar designado.
IV.1.2.c) PARA CERTIFICADOS: En caso que la cancelación se solicite dentro de las 24 hs. previas al turno solicitado y sin importar si dicho turno se solicitó el mismo día, no habrá reintegro total ni parcial del importe abonado ni por parte del Profesional Matriculado ni tampoco por el Marketplace.
IV.1.2.d) PARA PROFESIONALES: El Profesional Matriculado podrá cancelar o suspender el asesoramiento de verificación mecánica y/o electrónica en caso de fuerza mayor y/o cuando no estén dadas las condiciones climáticas en el caso del Informe que se elabora insi tu. En estas ocasiones se habilitará la posibilidad de agendar un nuevo turno sin costo adicional. Para el caso en que el asesoramiento técnico no haya podido realizarse o completarse correctamente, por causas ajenas al Profesional, en este caso no corresponderá devolución total ni parcial del importe abonado.
IV.1.3) REPROGRAMACIÓN DE VERIFICACION MECANICA Y/O ELECTRONICA
En todos los casos se podrá reprogramar el turno, sin costo adicional. La solicitud de reprogramación puede realizarse hasta 6 hs. antes del turno original agendado del asesoramiento de verificación mecánica y/o computarizada. En el caso de que el nuevo turno sea para un lunes por la mañana, se podrá reprogramar sólo si se contactan del mismo modo, hasta las 17:00 hs. del día hábil anterior. La reprogramación del turno se podrá realizar sin costo en una sola oportunidad y dentro de los 30 días corridos contados a partir de la fecha del turno original dado. Si el Usuario y/o Cliente vuelve a cancelar, no existe posibilidad de reintegro o reprogramación. El Marketplace no se responsabiliza si, por causas ajenas, no pudo realizarse o completarse correctamente el asesoramiento y/o verificación solicitada, el cuál se cobrará en su totalidad sin posibilidad de reintegro y/o reprogramación. Algunas de las causas referidas que imposibilitan la correcta concreción del asesoramiento y/o verificación son las detalladas en los puntos del presente contrato acordados en la cláusula IV.1.2 de Cancelación.
IV.1.4) RESULTADOS DE VERIFICACION MECANICA Y/O ELECTRONICA
Se deja explícitamente constancia que el Informe de Verificación Mecánica es el resultado de una apreciación técnica subjetiva con el fin de conocer más sobre el estado de un vehículo de terceros, el cual no constituye una garantía de la certeza del riesgo que pueda tener dicha apreciación. Esta verificación no reúne bajo ningún concepto las condiciones necesarias para brindar una garantía de reparación del vehículo; refiriéndose la información exclusivamente al momento de realizada la apreciación, exonerando a El Marketplace de cualquier responsabilidad ante anomalías detectadas posteriores a la verificación y/o cualquier asesoramiento y sus consecuencias, ya sean estas fruto del uso del vehículo, debido al paso del tiempo o bien, al margen de error natural que pueda existir en dicho asesoramiento por parte del técnico verificador. Se envía el informe vía correo electrónico a la dirección previamente registrada y validada por el Cliente con total conformidad de su parte.
V) FORMA Y MODALIDAD DE CONTRATACIÓN
Se informa que la navegación del sitio es gratuita para todo aquello que no configure la contratación de un Asesoramiento, Informe y/o Verificación Mecánica, es decir que hasta tanto se realice el pago (previa lectura y aceptación de los TyC), la navegación es gratuita y no se generará cargo alguno. Advertimos que el principal riesgo de este tipo de contratación es aquel inherente a la contratación electrónica. Por ello el Portal presenta un diseño de interfaz simple y sencilla de usar brindando toda la Información necesaria, en un lenguaje claro, conciso, directo, veraz y de fácil acceso con todas las herramientas para que cualquier persona mayor de 18 años, hábil y capaz pueda entender y discernir su accionar, previamente y durante la contratación de un informe.
VI) ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
Cumpliendo con el Art. 1108 del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina, el Sitio enviará un correo electrónico con la recepción de la solicitud del Asesoramiento a la dirección de correo que fuera suministrada por el Cliente. A su vez recibirá otra notificación en su correo electrónico cuando efectúe el pago enviado por la plataforma elegida para recibir los pagos. El Usuario y/o Cliente se compromete, al momento de recibir la notificación de “Recibo de Pago” y/o “Iniciación de Trámite” a marcar en su bandeja de entrada de correo electrónico, nuestro email como “Importante” y/o como correo seguro y no sujeto a “Spam”.
El Sitio no se hace responsable por notificaciones enviadas conteniendo información ocasionadas por inconsistencias en el sistema del servidor de correo del destinatario y/o por direcciones de correo inexistentes suministradas por el Usuario y/o Cliente.
VII) PERFECCIÓN DEL CONTRATO
El Contrato se perfecciona en el preciso instante en que el Usuario y/o Cliente hace click en el botón “PAGAR” (o cualquier similar con idéntico fin), es recién a partir de ese momento en que se reserva el asesoramiento elegido donde las condiciones contractuales se perfeccionan. Al pagar, el Usuario y/o Cliente afirma que es mayor de edad y acepta los Términos y Condiciones de la plataforma de pagos que recepta el pago. Mientras no se de esa condición, el uso y utilización del Sitio es gratuito.
VIII) METODOS DE PAGO
La Página redirigirá al Usuario y/o Cliente a un enlace externo, propiedad de la plataforma de pagos del Sitio para efectuar una transacción segura, encriptada y con múltiples modalidades de pago: en efectivo a través de Pagofácil, Rapipago, Ripsa, Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Bancos y las entidades financieras más relevantes de la República Argentina. Asimismo el Portal disponibiliza la Plataforma de Mercado Pago. El cobro es efectuado en una plataforma externa con el fin de que el pago sea totalmente encriptado y que la información allí ingresada esté preservada con tecnología de última generación y expertise adecuada. El Marketplace no se responsabiliza por la disponibiliad continua de la diversidad de métodos de pago ya que es de potestad exclusiva de la plataforma de pagos. Por este motivo todas las devoluciones o reembolsos se realizarán al mismo método de pago elegido y se acreditan en la cuenta de email registrada en la plataforma de pagos informada por el Usuario y/o Cliente.
IX) PLAZOS
El Marketplace proveerá al Usuario el resultado proveniente del Profesional/es del informe, verificación y/o asesoramiento que corresponda, surgido de la contratación por parte de Usuario al Profesional/e, una vez haya completado los formularios necesarios y pagado el monto correspondiente.
El Marketplace tiene un plazo dentro de las 24 horas hábiles considerando el horario administrativo de 7.30 A.M. a 17.30 P.M., contados desde las 00:00 A.M. del día inmediato posterior al pago del Asesoramiento, salvo pacto en contrario. Sin perjuicio de ello, El Marketplace realizará todos los esfuerzos que estén a su alcance para brindar el Asesoramiento en el menor plazo posible.
Se aplica el Art. 6 del Código Civil y Comercial de la Nación: “(…) El modo de contar los intervalos del derecho es el siguiente: día es el intervalo que corre de medianoche a medianoche. En los plazos fijados en días, a contar de uno determinado, queda éste excluido del cómputo, el cual debe empezar al siguiente. Los plazos de meses o años se computan de fecha a fecha. Cuando en el mes del vencimiento no hubiera día equivalente al inicial del cómputo, se entiende que el plazo expira el último día de ese mes. Los plazos vencen a la hora veinticuatro del día del vencimiento respectivo. El cómputo civil de los plazos es de días completos y continuos, y no se excluyen los días inhábiles o no laborables. (…) Las leyes o las partes pueden disponer que el cómputo se efectúe de otro modo. El Marketplace no se responsabiliza por demoras ocasionadas por motivos de fuerza mayor, inoperatividad de seccionales del automotor causadas por disposiciones sanitarias y/o pandemias, catástrofes e inconsistencias del sistema integrado.
Asimismo, El Marketplace no se responsabiliza por la exactitud ni por la actualización de los datos brindados por los organismos estatales al momento de inscribir el trámite.
El Marketplace no se hace responsable por cualquier información omitida o que hayan sido derivados por parte de cualquier seccional a Juzgados en lo Civil o Penal de la República Argentina.
El Usuario podrá visualizar y dar seguimiento al estado de su trámite en tiempo real (expresado en cantidad de horas), antes de que se le entregue la correspondiente verificación a su casilla de correo electrónico, el cual será en un tiempo prudente acorde a circunstancias normales. En caso de circunstancias ordinarias o extraordinarias que provoquen una demora superior al tiempo estipulado, siempre tendrá preeminencia el plazo indicado en el primer párrafo de la cláusula “Plazos” de los presentes TyC, salvo pacto en contrario.
X) CONFORMACIÓN DEL IMPORTE FINAL POR LOS SERVICIOS PRESTADOS
La estructura de precios establecida en el Sitio por el cual surge el precio final, el cual es expuesto claramente en todos los casos antes de redireccionar al Usuario a la plataforma de pagos, se compone de la siguiente forma:
X.1) Honorarios del Marketplace son en concepto de facilitador y nexo comercial y/o comunicacional entre el Usuario y/o el Profesional.
X.2) Honorarios del Profesional/es son en concepto de provisión de asesoramiento y servicios calificados en lo concerniente al rubro automotor.
Los precios de los asesoramientos y verificaciones pueden ser modificados unilateralmente por El Marketplace sin previo aviso, autorización ni notificación a los Usuarios. Toda modificación será aplicable desde el momento en que se efectúa y se podrá ver antes de contratar cualquier asesoramiento.
El precio final expuesto en El Marketplace no tiene relación alguna con los aranceles gubernamentales que estén publicados en las entidades estatales y/o provinciales ya que El Marketplace no comercializa ningún tipo de documentación. Todos los informes o certificados que ofrecen los organismos estatales, proveedores y/o delegados gubernamentales son gestionados por Mandatarios autorizados por los mencionados organismos y están debidamente registrados en el Marketplace para brindar un servicio calificado.
En el caso de que el visitante a título gratuito en el Marketplace decida prescindir del asesoramiento y gestión de los Profesionales registrados en nuestro Marketplace, el visitante deberá solicitar su asesoramiento de forma directa y a su nombre a la entidad correspondiente haciéndose cargo de los aranceles e impuestos incurridos en el mismo.
XI) OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS Y DE LOS PROFESIONALES
Los Usuarios y los Profesionales actuantes reconocen y aceptan irrevocablemente y sin reservas que utilizarán el Sitio en cumplimiento con lo establecido por estos TyC y por la ley aplicable. El Usuario que abone por el asesoramiento y/o verificación se obliga a respetar el plazo que tiene El Marketplace (Ver cláusula “Plazos”) para realizar cualquier asesoramiento, sin perjuicio de las eventuales demoras que pudiesen surgir ya sean estas provenientes de los Profesionales y/o entidades públicas o privadas actuantes.
El Usuario y el Profesional actuante se compromete a utilizar el Marketplace para fines legalmente permitidos y se obliga a no realizar cualquier tipo de acción perjudicial reconociendo en particular como usos prohibidos a los siguientes:
XI.1) Enviar spam, publicidad no solicitada o autorizada, cartas encadenadas o cualquier otro tipo de comunicaciones ilícitas a otros Usuarios y/o a terceras personas sin su expresa autorización.
XI.2) Vulnerar derechos de marca y/o de propiedad intelectual del Marketplace y/o de sus autoridades y/o de Usuarios y/o de terceras personas incluyendo, pero sin limitarse a, marcas, imágenes, sonidos, dibujos y/o cualquier otro tipo de manifestación artística o intelectual protegida por derechos de autor y/o, en general, por derechos de propiedad industrial/intelectual.
XI.3) Usurpar la identidad y/o demás Datos Personales de otra persona humana o jurídica, sea o no Usuario y/o Profesional del Sitio. El Sitio no será responsable ante un eventual supuesto de usurpación de identidad, ni de los daños que tal extremo pudiera ocasionar al tercero damnificado, siendo únicamente responsable quien realice las actividades antedichas.
XI.4) Realizar manifestaciones o proporcionar información falsa sobre la identidad del Usuario y/o de Profesionales y/o terceros que pudiera inducir a error a la Página, a otros Usuarios y/o Profesionales y/o a terceros.
XI.5) Cargar, transmitir, facilitar y/o compartir material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir, limitar y/o invadir la privacidad y/o la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones del Sitio, sus accionistas, autoridades, dependientes, proveedores, Usuarios y/o Profesionales.
XI.6) Utilizar aparatos automáticos o procesos manuales para monitorear o copiar las páginas del Sitio o la información contenida en éste sin previo consentimiento otorgado por escrito por El Marketplace.
XI.7) Utilizar contenido del Sitio para destinarlo a un asesoramiento que directa o indirectamente compita con la Página o de cualquier otro modo atente contra derechos de El Marketplace, sus accionistas, autoridades, dependientes y/o terceros.
XI.8) Utilizar el contenido del Sitio con fines publicitarios/comerciales; y de cualquier forma de marketing digital y/o oflline.
XI.9) Hacer uso del Sitio en forma contraria a los presentes TyC, la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, la ley y/o la moral y las buenas costumbres, o de cualquier otra forma que directa o indirectamente pudiera dañar, desprestigiar o perjudicar a El Marketplace, sus accionistas, autoridades, dependientes, proveedores, Usuarios y/o terceras personas.
En caso de efectuar el Usuario y/o Profesional cualquiera de las actividades mencionadas en los apartados anteriores o similares, El Marketplace podrá disponer de inmediato su suspensión temporaria o definitiva del Sitio y la cancelación de su registro como Usuario y/o Profesional, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente respecto de los daños causados.
XII) REGISTRO DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DEL PROFESIONALE ACTUANTE
El procesamiento, recolección y/o almacenamiento de los datos personales de los Usuarios y Profesionales quedará a disposición de El Marketplace para la realización de la prestación solicitada por el Usuario y para eventuales notificaciones y/o fines publicitarios. El Usuario y/o el Profesional acepta y autoriza expresa y voluntariamente que el Sitio utilice y almacene parte o la totalidad de sus datos, así como el envío de correos electrónicos que pudiesen contener información, publicidad, ofertas y/o promociones acordes al perfil del Usuario y/o Profesional ya sea durante o posterior a la solicitud y realización del asesoramiento.
El Usuario y el Profesional garantizan la veracidad, vigencia y exactitud de la información ingresada debiendo completar los campos de información requeridos proporcionando sus Datos Personales de manera precisa y veraz para poder utilizar el Marketplace, respondiendo por ello a El Marketplace y/o al organismo que lo requiriese.
El Marketplace podrá solicitar al Usuario y/o al Profesional el envío de información, archivo y/o dato adicional que considere pertinente a efectos de corroborar la veracidad y exactitud de los Datos Personales, así como suspender temporalmente o inhabilitar definitivamente al/los Usuario/s y/o al/los Profesional/es cuyos datos personales no hayan podido ser confirmados o se presuman erróneos a criterio de El Marketplace sin que ello otorgue derecho alguno al Usuario y/o al Profesional. El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de asesoramiento por parte del Usuario y/o prestación de servicio por parte del Profesional, así como también el de cancelar una solicitud de asesoramiento previamente aceptada, sin que esté obligada a comunicar o publicitar las razones de su decisión, no otorgando ello derecho alguno a reclamo por parte del Cliente y/o del Profesional.
XIII) VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA
El Usuario y/o el Profesional que complete formularios de nuestro Sitio lo hace en carácter de declaración jurada, obligándose a completar los datos requeridos de forma veraz e inequívoca. Se aplica el Régimen Jurídico del Automotor Decreto Nº 1.114/97 Título VI Art. 34: “Será reprimido con prisión de uno (1) a seis (6) años, siempre que el hecho no constituya un delito más severamente penado, el que insertare o hiciere incorporar en las solicitudes tipo o comunicaciones presentadas ante el Organismo de Aplicación o los Registros Seccionales declaraciones falsas, concernientes a hechos o circunstancias que tales documentos deban probar”. Se aplican los “Arts. 173 y 293 del Código Penal“.
XIV) RESPONSABILIDAD DEL MARKETPLACE
El Marketplace pone a disposición del Usuario y del Profesional el Sitio al que el Usuario accede voluntariamente y sujeto a estos TyC, a fin de utilizar El Marketplace.
El Marketplace no asume ninguna responsabilidad fuera de las que se especifiquen en estos TyC y/o en los contratos a celebrar entre el Usuario y el Profesional actuante.
El Marketplace no asume responsabilidad por la publicidad de terceros que contenga el Sitio ni será responsable por las vinculaciones que el Usuario y el Profesional establezca con ellos y/o con otros Usuarios.
El Marketplace no asume responsabilidad por las eventuales consecuencias de cualquier índole resultante de fallas en el sistema, en el servidor o en internet que pudieran surgir del acceso y/o uso del Sitio. Asimismo, queda a exclusivo riesgo de los Usuarios y/o del Profesional el uso del Sitio. El Marketplace tampoco será responsable por cualquier daño al equipo de computación u otro de los Usuarios y/o los Profesionales, o por cualquier virus que pueda infectarlo como consecuencia del uso del Sitio o de la transferencia de datos total o parcial a los equipos de los Usuarios. Si bien El Marketplace realiza sus mayores esfuerzos para incluir información precisa y actualizada en el Sitio, no garantiza que dicha información se encuentre actualizada siempre. En caso de robo o acceso de un tercero en carácter malicioso a nuestra base de datos, el Sitio no se hace responsable bajo ningún concepto por lo que se pudiera llegar a realizar con la información obtenida, siendo que El Marketplace toma todos los recaudos necesarios para evitar dicha circunstancia y los perjuicios ocasionados de cualquier índole serán imputados a sus autores, coautores y/o partícipes. El Marketplace no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido del Sitio.
El Sitio puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet. En tales casos se procurará el restablecimiento del mismo con la mayor celeridad posible sin que ello pueda imputársele responsabilidad alguna a El Marketplace, quien tampoco será responsable por eventuales errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallas de la línea de comunicaciones, accesos no autorizados o alteración del acceso al Sitio. Las características y funcionalidades del Sitio, así como toda la información sobre sus asesoramientos y/o precios se pueden estar sujetas a modificaciones sin previo aviso por El Marketplace a su único y exclusivo criterio cuando así lo determine. Estas modificaciones se considerarán notificadas una vez actualizadas y publicadas en el Sitio. El Marketplace hará todo lo posible para conservar el Sitio en buenas condiciones para su apta accesibilidad y funcionalidad, pero de ningún modo garantiza a los Usuarios y a los Profesionales el acceso o la velocidad con la cual naveguen en el Sitio, así como tampoco la perpetuidad y acceso irrestricto a la información y/o al contenido de cualquier tipo publicado en el Sitio. Las imágenes contenidas en el Sitio se exhiben con fines publicitarios y son meramente ilustrativas; las fotografías y figuras humanas que se muestren en el Sitio podrían haber sido modificadas y/o retocadas digitalmente.
XV) ERRORES Y MODIFICACIONES
Una vez que cualquier asesoramiento se encuentre en instancia “INICIADO”, El Marketplace no admite realizar correcciones ni realiza devoluciones de las solicitudes iniciadas, independientemente de quién haya realizado el trámite, sea un Usuario y/o Empresa; por lo que, en caso de que el Usuario haya cometido un error en su solicitud, no podrá realizarse la modificación o corrección.
XVI) MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El Marketplace se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que los Usuarios deberán revisarlos periódicamente. Cualquier modificación a los TyC será publicada en el Sitio y se tendrán por aceptadas tácitamente por los Usuarios que accedan al mismo y deseen utilizar sus asesoramientos. Respecto de las operaciones que se hayan realizado previo a las modificaciones y que éstas sean relevantes en las condiciones contractuales, se efectuarán de acuerdo a lo que determinen las disposiciones que resulten aplicables en el caso concreto.
XVII) COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
El Sitio, los correos electrónicos y las publicidades de El Marketplace, entre otros podrían utilizar cookies y/u otras tecnologías similares. El objetivo de El Marketplace es que la experiencia de los Usuarios y Profesionales sea lo más personalizada posible, para que se ajuste a las necesidades de cada uno. De este modo El Marketplace podría conocer la ubicación geográfica y la conducta de los Usuarios, identificar las secciones del Sitio que son más visitadas, cuantificar la efectividad de las publicidades, analizar tendencias y administrar el Sitio, entre otras cosas.
XVIII) PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de las pantallas del Sitio relacionadas con los asesoramientos y verificaciones como así también los programas, bases de datos, redes, archivos del mismo, son de propiedad del Sitio y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de El Marketplace. El uso de los sitios antes mencionadas no se encuentra alcanzado por los presentes TyC ni por la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de El Marketplace, que no será responsable por actos y/u omisiones de quien sea responsable de la página de Internet en cuestión ni por los contenidos, materiales, acciones y/o asesoramientos prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas de forma directa y/o indirectamente. En consecuencia, se sugiere a los Usuarios que analicen las condiciones de uso que regulan la utilización del Sitio. Todo el contenido de este Sitio es informativo y no pretende reemplazar la información que las entidades gubernamentales emitan. El uso del logo del Marketplace está bajo licencia internacional de Creative Commons Atribución Internacional.
XIX) POLÍTICA ANTIFRAUDES
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
XX) LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
El presente contrato se regirá por las leyes de la República Argentina, especialmente por lo dispuesto por el Código Civil y Comercial de la Nación Ley 24.240 de Defensa del Consumidor para los supuestos de usuarios que configuren consumidores, Ley 25.326 de Protección de los datos personales. A todos los efectos legales a que hubiere lugar, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, con expresa renuncia al fuero federal o cualquier otro de excepción o jurisdicción que les pudiere corresponder.
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